為您維修機(jī)器,直到故障徹底排除。在故障排除之后,當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)收一下,檢查故障是否排除,直到您認(rèn)為滿意為止。

6、添寫保修憑單:為了解決您的后顧之憂,我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間,以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。

7、清理維修現(xiàn)場(chǎng):服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。

8、結(jié)束服務(wù)過(guò)程:到此,感謝您對(duì)我們服務(wù)的支持!如果您以后還有別的需要,我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。

白雪制冰機(jī)維修常見(jiàn)客戶問(wèn)答:

1、 您公司可以提供上門服務(wù)嗎?

在服務(wù)范圍內(nèi)全部可以提供上門服務(wù),而且們?yōu)榭蛻籼峁┝?4小時(shí)白雪制冰機(jī)維修電話服務(wù)熱線咨詢報(bào)修。

2、 如果上門檢查報(bào)價(jià)后,我可以選擇不修嗎?需要收什么費(fèi)用嗎?

  當(dāng)然有權(quán)放棄維修,而且您也可以因?yàn)橘M(fèi)用高等其它方面的原因提出放棄維修。因此,我們提出給客戶*限度自由選擇權(quán)!在我公司維修工程師檢測(cè)出故障原因,能夠修復(fù)而客戶主動(dòng)提出不修時(shí),我們須收取上門檢測(cè)費(fèi)。因我公司檢查不出故障原因或沒(méi)有能力修復(fù)的,不收取任何費(fèi)用。

3、 經(jīng)貴公司維修后的白雪制冰機(jī)有保修嗎?保修期是多長(zhǎng)時(shí)間呢?

我公司為解決用戶的后顧之憂,對(duì)所更換零件均提供保修服務(wù)。保修期依據(jù)行業(yè)規(guī)定,一般為三個(gè)月(特殊情況除外)。