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10年專業(yè)維修經(jīng)驗(yàn),各類故障都經(jīng)歷過,工作人員都具有兩年以上維修經(jīng)驗(yàn),部分來自生產(chǎn)廠商,擁有多年家用和商用專業(yè)安裝,維修經(jīng)驗(yàn)和資質(zhì)熟悉各種設(shè)備的性能、維護(hù)與管理,具有優(yōu)良的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)


公司的宗旨:以信為本,以質(zhì)求生; 公司的目標(biāo):開拓市場(chǎng),爭(zhēng)創(chuàng)*;公司的精神:敬業(yè)公司,奮力拼搏; 公司的文化:團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共創(chuàng)未來;公司的作風(fēng):盡忠職守,赤誠(chéng)奉獻(xiàn) ,始終堅(jiān)持走技術(shù)創(chuàng)新、維修創(chuàng)新的發(fā)展之路。我們堅(jiān)持售前,售中,一致,誠(chéng)信服務(wù)。讓用戶放心購(gòu)買,安心使用


*規(guī)范的服務(wù)、*專業(yè)的技術(shù)、*合理的收費(fèi)。員工技術(shù)過硬、素質(zhì)高、態(tài)度熱情、熱愛本職工作。公司檢測(cè)設(shè)備*,技術(shù)實(shí)力雄厚。上門服務(wù),以“不修好不收費(fèi)”為宗旨。自成立以來,就不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善自我,致力于務(wù)實(shí)、創(chuàng)新求發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念,公司宗旨:經(jīng)驗(yàn)豐富,質(zhì)量保證,安全,客戶,舒心,安心放心   企業(yè)精神:開拓、創(chuàng)新、求實(shí)、進(jìn)取   企業(yè)方針:科學(xué)管理、質(zhì)量;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)   企業(yè)目標(biāo):創(chuàng)*品牌  


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LG洗衣機(jī)事業(yè)部是LG集團(tuán)旗下一家研發(fā)制造洗衣機(jī)的家電企業(yè),是中國(guó)*規(guī)模的洗衣機(jī)生產(chǎn)基地和出口基地之一。 洗衣機(jī)事業(yè)部目前在鄭州、中山、杭州建有三大生產(chǎn)基地,總占地面積達(dá)1355畝,員工8747人。其中,鄭州工業(yè)園占地面積360畝,總建筑面積24萬平方米,洗衣機(jī)規(guī)劃產(chǎn)能達(dá)800萬臺(tái),近年來,公司加大在產(chǎn)品研發(fā)方面的力度,縱向以“科技創(chuàng)新”為導(dǎo)向,不斷推陳出新完成從前瞻性技術(shù)、應(yīng)用性技術(shù)和市場(chǎng)空白產(chǎn)品的全面覆蓋,推出全球首臺(tái)物聯(lián)網(wǎng)洗衣機(jī)、自動(dòng)投放洗滌劑洗衣機(jī)和填補(bǔ)全球空白的熱泵干衣機(jī);橫向以“用戶需求”為導(dǎo)向,構(gòu)建全過程品質(zhì)鏈,建立了國(guó)際*水平的質(zhì)量管理體系。


在選用配件方面,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從原廠和一級(jí)廠采購(gòu)*配件,杜絕假冒偽劣配件的使用,在維修操作過程中,嚴(yán)格按維修*及操作規(guī)程執(zhí)行,確保維修質(zhì)量,您的服務(wù)信息將同步反饋至客戶服務(wù)中心,我們會(huì)安排客服人員定期回訪


上門維修,當(dāng)場(chǎng)檢測(cè),當(dāng)場(chǎng)核價(jià),當(dāng)場(chǎng)修復(fù),外地顧客長(zhǎng)途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會(huì)加急為您的機(jī)器排除毛病,力求當(dāng)天完結(jié)修理


西安維修服務(wù)公司打造家電維修行業(yè)知名品牌,引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù)市場(chǎng),,他們不但具有豐富的上門維修實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感,我們對(duì)技術(shù)人員定期培訓(xùn),每個(gè)技術(shù)人員的維修水平達(dá)到*!使您的產(chǎn)品經(jīng)我公司技術(shù)人員維修后,達(dá)到持續(xù)穩(wěn)定工作,免除后顧之憂

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超值服務(wù):要求從質(zhì)量、服務(wù)、時(shí)間效率上都要超越常規(guī)的服務(wù),超越您的心理期待,從細(xì)節(jié)做起,來解決您的問題,您的服務(wù)信息將同步反饋至客戶服務(wù)中心,我們會(huì)安排客服人員定期回訪

LG服務(wù)承諾:
(1) 嚴(yán)格按維修*及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2) 嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時(shí)成 立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(4) 收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5) 經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
為了你更好的使用 我們?cè)诓恍概?br/> 為了您的使用,我們不懈努力
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追求卓越 服務(wù)盡善盡美
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在服務(wù)工作中我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,不斷加強(qiáng)工作力度,逐步形成一套優(yōu)質(zhì)、完整的服務(wù)體系  ,解決了用戶的后顧之優(yōu),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,提高了產(chǎn)品質(zhì)量的可信度,“美滿幸福生活,從西安開始”    ,只要您撥打公司 24 小時(shí)報(bào)修熱線,本公司將竭誠(chéng)為您服務(wù)。  

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