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揚(yáng)子洗衣機(jī)(新余市服務(wù))全市統(tǒng)一維修服務(wù)中心
揚(yáng)子電器服務(wù)中心400-6050-687技術(shù)改革——便民維修 (點(diǎn)擊號(hào)碼快速撥打)
推行“全心服務(wù)”(全心=誠(chéng)心+愛心+放心)理念,執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,市區(qū)24小時(shí),郊區(qū)48小時(shí)服務(wù)到位
維修服務(wù)說明:
1.上門服務(wù)時(shí)間(周一至周日6:00-24:00);
2.客戶報(bào)修,師傅會(huì)盡快與您聯(lián)系,確認(rèn)上門時(shí)間;
3.師傅按照預(yù)約時(shí)間攜帶專業(yè)設(shè)備上門進(jìn)行故障檢測(cè)、根據(jù)故障問題進(jìn)行報(bào)價(jià);
4.全部費(fèi)用需要在實(shí)際服務(wù)時(shí)與客戶進(jìn)行溝通確認(rèn),必須在客戶同意的前提下維修;
5.實(shí)際維修完成對(duì)原部位且同性質(zhì)故障享受保修免費(fèi)維修(具體保修期限已開單據(jù)為準(zhǔn));
6.在保修期限內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,安排維修師傅免費(fèi)上門返修或協(xié)商退款;
服務(wù)承諾:按公司維修服務(wù)規(guī)定,修不好不收維修費(fèi)(請(qǐng)您對(duì)維修師傅進(jìn)行監(jiān)督);
特別提醒:報(bào)修人數(shù)過多可能會(huì)出現(xiàn)電話未接、占線的情況,請(qǐng)您多打幾次,謝謝理解。
維修流程簡(jiǎn)單一個(gè)電話輕松搞定,簽約維修客戶更有保證,電話咨詢→故障分析→報(bào)價(jià)→客戶確認(rèn)→實(shí)地拆檢/修理→零配件修復(fù)或更換→裝機(jī)→調(diào)試→維修完畢
服務(wù)永無止境,維修精益求精,維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及殊決從沒有碰到的問題!相信的選擇沒有錯(cuò)
*步、電話報(bào)修
顧客如發(fā)現(xiàn)家電產(chǎn)品出現(xiàn)問題,可及時(shí)與我們聯(lián)系,我們會(huì)在*時(shí)間進(jìn)行上門服務(wù)。
第二步、登記預(yù)約
描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號(hào)、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,我們將提供上門服務(wù)。然維修師傅致電與你商量上門服務(wù)時(shí)間。
第3步、準(zhǔn)時(shí)上門
按照預(yù)約的上門服務(wù)時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)指定地點(diǎn)。
第四步、檢查故障
維修前先檢查一下電器的故障,以便對(duì)癥排除故障。維修技師經(jīng)過測(cè)試和排查,檢查出電器的故障原因。
第五步、確定費(fèi)用
在正式排除故障之前,先報(bào)告故障原因,并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用,以便讓您做到心中有數(shù)。同時(shí),您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。
第六步、客戶驗(yàn)收
在故障排除之客戶開機(jī)驗(yàn)收一下,直到您認(rèn)為滿意為止。
服務(wù)區(qū)域:.保定><舟山><新余><安康><成都><天津><南通><寧波><昆明><溫州><福州><杭州><合肥><西安><萍鄉(xiāng) 沈陽 哈爾濱 貴陽 南寧 長(zhǎng)沙 等市區(qū)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)均有維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
意見反饋郵箱:354481597@qq.com
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