四季沐歌太陽能維修電話|全國400統(tǒng)一24小時服務熱線

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服務范圍;全國 舟山 安康 新余 天津 成都 福州 溫州 南通 寧波 昆明 長沙 合肥 萍鄉(xiāng)

哈爾濱 沈陽 杭州 西安

I.樹立顧客的原則

2.以法律、法規(guī)及有關規(guī)定為準則,以事實為依據(jù)

3.堅決維護商場的整體形象

4.服務由服務中心處理,顧客投訴的由投訴處處理

講誠信、樹新風、誠以待人、 信以立世、認真負責、精益求精、積極熱情。

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全國四季沐歌太陽能維修服務承諾:

(1)嚴厲根據(jù)維修步伐及哄騙規(guī)程培修,確保培修質量

(2)嚴把配件四季沐歌關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用

(3)維修熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。培修車間及前臺接待節(jié)沐日不休息,保障用戶隨到隨修;樹立培修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修

(4)收費方面峻厲執(zhí)行市物價局和我公司維修收費尺度,不浮夸阻礙,杜絕亂收費

(5)當?shù)刂黝欉h程勸止果決、技能勸阻解答、郵遞配件很快籌劃。當?shù)乜蛻糇孕兴托薜脑蹅儠蛹睘槟臋C器拂拭陰礙,爭取當天完成培修

(6)經我網點全國四季沐歌修理中心)維修的機械劃一執(zhí)行保修,保修期為3個月,在保修期內如因維修品質或更換配件質量泛起標題,我網點接受返修。

(7)客戶在我中心培修過機械,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再一次培修此機器時,享用維修費半價工錢。

(8)構建回訪軌制:按期對我公司培修過的機器應用狀況以及我公司的維修品質狀況進行明白,向用戶調查滿意度、創(chuàng)建用戶滿意度查詢拜訪表。

公司宗旨:經驗豐富,質量,安全,客戶,舒心,安心放心

一、企業(yè)精神:開拓、創(chuàng)新、求實、進取

二、企業(yè)方針:科學管理、質量;優(yōu)質服務、信譽

三、企業(yè)目標:創(chuàng)*的品牌

全國四季沐歌太陽能維修中心作為滿足社會需求和信賴的良好企業(yè)公民,有效活用所持資源,和員工一起,為建設富裕社會做貢獻。

【服務目標】服務零缺陷,客戶100%滿意

【服務標準】客戶永遠是對的!?

【服務承諾】只要您撥打一個電話,24小時內維修到位!

【服務作風】快速反應維修點閃電行動 !

【服務理念】客戶的滿意是我們*大的驕傲?

【經營理念】質量是中心發(fā)展的基石;誠信是中心的標志。相信的選擇沒有錯!好生活從現(xiàn)在開始。

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