清華陽光太陽能維修電話|全國400統(tǒng)一24小時(shí)服務(wù)熱線

清華陽光電器:→報(bào)修站/誠信專業(yè)/市區(qū)30分鐘上門、

原廠配件(服務(wù)人民)(誠實(shí)守信)(隨叫隨到)(服務(wù)體貼)

服務(wù)范圍;全國 舟山 安康 新余 天津 成都 福州 溫州 南通 寧波 昆明 長沙 合肥 萍鄉(xiāng)

哈爾濱 沈陽 杭州 西安

I.樹立顧客的原則

2.以法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)則,以事實(shí)為依據(jù)

3.堅(jiān)決維護(hù)商場的整體形象

4.服務(wù)由服務(wù)中心處理,顧客投訴的由投訴處處理

講誠信、樹新風(fēng)、誠以待人、 信以立世、認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、積極熱情。

客戶I00%滿意,只要您撥打公司24小時(shí)報(bào)修熱線本公司將*時(shí)間竭誠為您服務(wù)

全國清華陽光太陽能維修服務(wù)承諾:

(1)嚴(yán)厲根據(jù)維修步伐及哄騙規(guī)程培修,確保培修質(zhì)量

(2)嚴(yán)把配件清華陽光關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用

(3)維修熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。培修車間及前臺接待節(jié)沐日不休息,保障用戶隨到隨修;樹立培修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修

(4)收費(fèi)方面峻厲執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)尺度,不浮夸阻礙,杜絕亂收費(fèi)

(5)當(dāng)?shù)刂黝欉h(yuǎn)程勸止果決、技能勸阻解答、郵遞配件很快籌劃。當(dāng)?shù)乜蛻糇孕兴托薜脑蹅儠?huì)加急為您的機(jī)器拂拭陰礙,爭取當(dāng)天完成培修

(6)經(jīng)我網(wǎng)點(diǎn)全國清華陽光修理中心)維修的機(jī)械劃一執(zhí)行保修,保修期為3個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修品質(zhì)或更換配件質(zhì)量泛起標(biāo)題,我網(wǎng)點(diǎn)接受返修。

(7)客戶在我中心培修過機(jī)械,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再一次培修此機(jī)器時(shí),享用維修費(fèi)半價(jià)工錢。

(8)構(gòu)建回訪軌制:按期對我公司培修過的機(jī)器應(yīng)用狀況以及我公司的維修品質(zhì)狀況進(jìn)行明白,向用戶調(diào)查滿意度、創(chuàng)建用戶滿意度查詢拜訪表。

公司宗旨:經(jīng)驗(yàn)豐富,質(zhì)量,安全,客戶,舒心,安心放心

一、企業(yè)精神:開拓、創(chuàng)新、求實(shí)、進(jìn)取

二、企業(yè)方針:科學(xué)管理、質(zhì)量;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)

三、企業(yè)目標(biāo):創(chuàng)*的品牌

全國清華陽光太陽能維修中心作為滿足社會(huì)需求和信賴的良好企業(yè)公民,有效活用所持資源,和員工一起,為建設(shè)富裕社會(huì)做貢獻(xiàn)。

【服務(wù)目標(biāo)】服務(wù)零缺陷,客戶100%滿意

【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】客戶永遠(yuǎn)是對的!?

【服務(wù)承諾】只要您撥打一個(gè)電話,24小時(shí)內(nèi)維修到位!

【服務(wù)作風(fēng)】快速反應(yīng)維修點(diǎn)閃電行動(dòng) !

【服務(wù)理念】客戶的滿意是我們*大的驕傲?

【經(jīng)營理念】質(zhì)量是中心發(fā)展的基石;誠信是中心的標(biāo)志。相信的選擇沒有錯(cuò)!好生活從現(xiàn)在開始。

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