合肥博世熱水器維修保養(yǎng)服務(wù)中心為您提供就近服務(wù)和專業(yè)技術(shù)支持服務(wù)范圍包括安裝、維修、保養(yǎng)、測試,現(xiàn)場操作指導(dǎo),問題解答,為您提供供熱系統(tǒng)優(yōu)化咨詢服務(wù),使您的使用更加舒適、節(jié)能、高效,為您提供保修期過后的個(gè)性化定制服務(wù)。百年博世,用心服務(wù),您的滿意,我的目標(biāo)維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神,只要您撥打公司24小時(shí)維修服務(wù)熱線,公司將*時(shí)間竭誠為您服務(wù)!

預(yù)約上門

按約定時(shí)間上門,自我介紹,主動(dòng)出示工作證,穿鞋套,放好工具箱,耐心聽取用戶意見。

故障診斷

準(zhǔn)確判斷故障原因及所需更換的零部件,若超保產(chǎn)品則向用戶講明超保需要收費(fèi)并出示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),征得用戶同意。

故障維修

按照總部下發(fā)的相關(guān)資料迅速排除產(chǎn)品故障,能在用戶家里修復(fù)的現(xiàn)場修復(fù)。

試機(jī)通檢

保證產(chǎn)品修復(fù)正常,且沒有報(bào)修外的其他故障隱患。

指導(dǎo)使用

耐心向用戶講解基本的使用常識(shí)和保養(yǎng)常識(shí)。

現(xiàn)場清理

將產(chǎn)品恢復(fù)原位,用自帶干凈的抹布將產(chǎn)品的內(nèi)外清潔干凈,并清掃地板,清理維修工具。

超保收費(fèi)

出示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),并開具收據(jù),如用戶要求開發(fā)票,則必須給用戶開發(fā)票。

確認(rèn)評(píng)價(jià)

詳細(xì)填寫維修記錄單內(nèi)容,讓用戶對(duì)產(chǎn)品的維修質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行評(píng)價(jià),并簽名。

維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神,只要您撥打公司24小時(shí)維修服務(wù)熱線,公司將*時(shí)間竭誠為您服務(wù)!