滁州美的冰箱維修中心(24小時(shí)商家)客服熱線中心400-072-5889(2)400-072-5889

美的冰箱*中心服務(wù)電話:400-072-5889

美的服務(wù)承諾:客戶的滿意,就是我們的追求,客戶的發(fā)展就是我們的發(fā)展。我們將繼續(xù)本著:精益求精,精誠(chéng)服務(wù),精品的質(zhì)量方針,按照客戶的需求做好冰箱售前、售中、服務(wù)。

美的冰箱秉承質(zhì)量?jī)?yōu)等、消耗低,服務(wù)好,保證每臺(tái)冰箱合格出廠,拒絕非合格冰箱出廠。公司秉承信用為先、質(zhì)量為先、保證供應(yīng)、不毀單、不違約、講誠(chéng)信、樹品牌。

收費(fèi)承諾: 美的公司嚴(yán)格按照*發(fā)展和改革委員會(huì)頒布的《家用電器維修服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》收費(fèi),決不夸大故障。

優(yōu)惠承諾: 對(duì)烈屬免費(fèi)維修,軍屬、殘疾人、孤寡老人,實(shí)行優(yōu)惠20%的修理費(fèi)。

我們本著專業(yè)、求實(shí)、快捷的宗旨,對(duì)維修冰箱的質(zhì)量,達(dá)到有保證、有跟進(jìn)、有完善、有結(jié)果;讓顧客的家電更完善的得到維修服務(wù)。

****美的冰箱維修鄭重承諾****

承諾一:接到報(bào)修電話,快速抵達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)。

承諾二:如實(shí)說明故障原因,不欺騙客戶。

承諾三:配件如需帶回檢測(cè),詳細(xì)記錄配件序列號(hào)或貼上易碎標(biāo),保證客戶的財(cái)產(chǎn)安全。

承諾四:不亂收費(fèi),所有維修價(jià)格按市場(chǎng)價(jià)收取。

承諾五:由于我們的原因,故障未解決,不收取任何費(fèi)用。

承諾六:客戶投訴屬實(shí),上門退還所有維修維護(hù)費(fèi)用。

承諾七:三個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)相同故障,免費(fèi)再次上門服務(wù)。

美的24小時(shí)客服熱線:400-072-5889

服務(wù)理念

客戶關(guān)懷——承諾面對(duì)面

服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)

一切為了客戶

美的冰洗產(chǎn)品服務(wù)承諾

一、美的冰、洗產(chǎn)品自出售之日起(憑有效發(fā)票)在三包有效期內(nèi)享受免費(fèi)保修,超過三包有效期按照公司規(guī)定

的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)維修。

二、美的冰、洗產(chǎn)品享受終身維護(hù),365天全天候服務(wù),百分之百上門維修,按需上門調(diào)試及安裝(材料費(fèi)除外)

三、中心城市一個(gè)工作日服務(wù)到位,周邊地區(qū)兩個(gè)工作日服務(wù)到位,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、邊遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)電話預(yù)約時(shí)間上門服務(wù)

四、全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線,提供24小時(shí)全天候服務(wù)咨詢。

五、在*規(guī)定的三包有效期內(nèi),經(jīng)過兩次修理仍不能正常使用的,我公司可免費(fèi)為消費(fèi)者更換同型號(hào)、同規(guī)格

產(chǎn)品;在符合調(diào)換條件而無同型號(hào)、同規(guī)格產(chǎn)品的情況下,可補(bǔ)差價(jià)更換其他規(guī)格型號(hào)的產(chǎn)品。

六、屬下列情形之一者,不屬于“三包”范圍,可實(shí)行收費(fèi)維修:

美的電器股份有限公司共有三千多家美的冰箱專業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)各地,并且在全國(guó)各省會(huì)城市、直轄市均設(shè)有“美的電器服務(wù)管理中心”,各服務(wù)管理中心由美的電器股份有限公司人員專職負(fù)責(zé)服務(wù)管理,并設(shè)有零配件中轉(zhuǎn)庫(kù)及專業(yè)制冷技術(shù)工程師多名。

1、服務(wù)理念:用戶的每一件小事,都是美的的大事!

2、服務(wù)宗旨:用戶滿意!

3、服務(wù)政策:全國(guó)美的電器股份有限公司對(duì)2005年元月1日以后

銷售有家用熱水器實(shí)行整機(jī)6年包修。包括:水箱、各類風(fēng)扇電機(jī)、

主控板、比例閥、溫控部件及遙控器等家用熱水器所有零部件。即除因

人為損壞和不可抗拒的自然災(zāi)害外均華帝電器公司指派專業(yè)人員實(shí)

行全免費(fèi)維修。包修期內(nèi)不定期開展免費(fèi)上門保養(yǎng)活動(dòng)。

冰箱維修注意事項(xiàng)

冰箱漏水需要修,冰箱內(nèi)部壞了也要修。在維修冰箱時(shí),有很多事項(xiàng)需要注意,大家*記好。那維修冰箱需要注意什么呢?以下幾個(gè)要點(diǎn)速mark:

1、如果要維修冰箱,除了掌握冰箱的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)外,還要掌握冰箱的整體組裝方法。

2、冷藏室和冷凍室都漏水,可以根據(jù)故障情況初步判斷出排水管孔塞,導(dǎo)致排水不暢。

3、經(jīng)判斷確認(rèn)有故障,需要拆卸冰箱就拆卸,但盡量不要在不懂的情況下拆,因?yàn)楹苋菀装蚜悴考饓摹?/p>

4、等修好冰箱后,把拆下來的零部件重新安裝回去,接著通電測(cè)試一下,確保無異常。

5、維修好后,記得將冰箱清理一遍,并且把拿出來的工具重新擺放回原位,收拾干凈維修現(xiàn)場(chǎng)。

修冰箱有哪些注意事項(xiàng)

1、冰箱維修時(shí)應(yīng)注意附近的煙火。尤其在使用燃?xì)夤ぞ哌M(jìn)行焊接后,必須先將燃?xì)饣鹧嫦绾?方能進(jìn)行其它檢修作業(yè)。因?yàn)槔涿接雒骰?火花.電容器等會(huì)產(chǎn)生有毒氣體。且勿在通風(fēng)不良和密閉的房間內(nèi)進(jìn)行焊接等。排放冷媒時(shí),務(wù)必使房間通風(fēng),才能進(jìn)行其它作業(yè)。.切斷壓縮機(jī)回氣和排氣管時(shí),應(yīng)注意系統(tǒng)內(nèi)的冷媒和內(nèi)壓。

2、拔下電源插頭,將冰箱進(jìn)行修理時(shí),必須先拔下電源插頭,確保維修安全。

3、防觸電,通常進(jìn)行維修時(shí),應(yīng)先將電源切斷。若必須在通電狀態(tài)下檢查電路時(shí),應(yīng)小心觸電,且勿觸到帶電部位,維修時(shí)若發(fā)現(xiàn)導(dǎo)線老化,應(yīng)及時(shí)更換。

4、正確使用零部件,維修時(shí)需要更換的零部件,必須是該型號(hào)的零部件,不得隨便更換其它型號(hào)或其它品牌的零部件,更不要將零件進(jìn)行改造維修。

5、正確使用維修工具,維修時(shí)必須使用適當(dāng)?shù)木S修工具,使用工具不當(dāng)或工具磨損嚴(yán)重,造成接觸不良或緊固不老而發(fā)生事故。

6、導(dǎo)線的連接,維修時(shí)剪斷的導(dǎo)線,重新連接必須進(jìn)行焊接,并用絕緣膠帶密封或用空端子連接,確保接觸良好。

美的冰箱*服務(wù)區(qū)域:北京、上海、重慶、天津、石家莊、保定、唐山、鄭州、洛陽(yáng)、濟(jì)南、青島、煙臺(tái)、武漢、長(zhǎng)沙、上海、上海、東莞、中山、珠海、佛山、惠州、南昌、福州、廈門、貴陽(yáng)、上海、成都、西安、太原、沈陽(yáng)、長(zhǎng)春、哈爾濱、昆明、泉州、寧波、杭州、南京、溫州、蘇州、溫州、?？凇⒊Ｖ?、昆山、西寧市區(qū)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)均有維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),就近安排師傅上門維修。當(dāng)您需要維修服務(wù)時(shí) ,我們的師傅就能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。

(電話回訪)

全天候、全天時(shí)竭誠(chéng)為您服務(wù)。維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)致力于為客戶提供及時(shí)、專業(yè)、用心的佳服務(wù),讓千萬家庭感受到“家”的感覺!!

美的冰箱服務(wù)流程:(電話預(yù)約)——(上門檢查)——(制定維修方案)——(確定維修價(jià)格)——(開始維修)——(維修后開保修)——(單建立維修檔案)——(電話回訪)