如遇到小天鵝洗衣機不排水請用戶排查以下原因:

1、檢查排水管

首先出現(xiàn)洗衣機不排水的情況不一定是洗衣機壞了,建議先自己檢查一下,看看是否已經放

置好洗衣機的排水管,排水管的放置有沒有變形扭曲,變形扭曲的話會影響排水,再檢查一下排水管是否暢通,有無異物阻塞。如果是這幾種原因,則可以自行解決,不是洗衣機壞了。這些情況都會導致洗衣機不排水。

2、電路、排水電磁鐵吸合

如果排除了這幾種可能性,那么需要進一步檢測?？赡苁请娐?、排水電磁鐵吸合問題。將洗衣機調到單脫水后啟動,注意聽洗衣機是否發(fā)出“啪”的吸合聲,如果有則說明電路和排水磁鐵

吸合正常。

3、洗衣機排水閥阻塞

可能是洗衣機排水閥阻塞,或者排水閥拉簧脫落斷裂。此原因需更換受損零件。檢查排水電

磁鐵插線是否正常,是否有斷路短路的情況。如果是排水電磁鐵燒毀引起的控制器故障,這個需要檢修控制器。

4、排水泵不能啟動

供電電壓太低,排水泵不能啟動,或運轉無力,造成不排水或排水慢。拔下洗衣機插頭,用萬用表測量供電電壓,若電壓低于187V,則排水泵無法正常工作。

24小時人工客服400-991-5180 、線下專業(yè)網點及各地區(qū) 人員服務團隊等專屬服務,整個報修流程規(guī)范有序,后期同步跟蹤查詢公開。所有團隊均經過專業(yè)培訓、持證上崗,所用配件均為原廠直供,

(在小天鵝洗衣機“三包”有效期內維修時由廠商提供完全免費的維修服務)。

小天鵝洗衣機服務承諾

(一)服務承諾

1、《堅決貫徹執(zhí)產品法》《消費者權益保》及《部分商品修理、更換、退貨責任規(guī)定》(即新“三包”規(guī)定),為消費者提供的速度服務。

2、設立24小時服務、投訴(晚上21:00至次日08:00為電腦服務)。HFGTRE

3、消費者報裝、報修后,需在當天與消費者預約確定時間,24小時內(消費者特殊 要求的除外),特殊情況立即,并跟蹤回訪;

4、消費者購買的小天鵝洗衣機等產品,由各級服務網點提供一次免費上門安裝服務(產品因安裝需附件的,由服務網點提供安裝材料,服務網點必須保證材料符合相關并承擔相應責任,其費用由消費者承擔);

5、維修

小天鵝洗衣機維修電話:400-991-5180

小天鵝服務區(qū)域: 北京 上海 天津 廣州 深圳 重慶 鄭州 南京 哈爾濱 長春 沈陽 石家莊 太原 西安 成都 呼和浩特 蘭州 銀川 貴陽 昆明 南寧 ?？?福州 武漢 長沙 杭州 合肥 南昌 濟南  廈門 溫州 臺州 寧波 嘉興 紹興 揚州 徐州 昆山 蘇州 南通 無錫 瀘州 柳州 珠海 東莞 惠州 佛山等各大中小城市均有網點

上海市區(qū): 浦東新區(qū)、徐匯區(qū)、黃浦區(qū)、楊浦區(qū)、虹口區(qū)、閔行區(qū)、長寧區(qū)、普陀區(qū)、寶山區(qū)、靜安區(qū)、閘北區(qū)、盧灣區(qū)、松江區(qū)、嘉定區(qū)、南匯區(qū)、金山區(qū)、青浦區(qū)、奉賢區(qū)、崇明區(qū)

北京市:東城區(qū)、西城區(qū)、海淀區(qū)、朝陽區(qū)、豐臺區(qū)、門頭溝區(qū)、石景山區(qū)、房山區(qū)、通州區(qū)、順義區(qū)、昌平區(qū)、大興區(qū)、懷柔區(qū)、平谷區(qū)、延慶區(qū)、密云區(qū)

廣州:越秀區(qū)、天河區(qū)、白云區(qū)、荔灣區(qū)、蘿崗區(qū)、黃埔區(qū)、海珠區(qū)、番禺區(qū)、花都區(qū)、南沙區(qū)、增城、從化

深圳市 福田區(qū) 羅湖區(qū) 南山區(qū) 鹽田區(qū) 寶安區(qū) 龍崗區(qū) 龍華區(qū) 坪山區(qū) 光明區(qū)  大鵬新區(qū)

北京市(東城區(qū)、西城區(qū)、崇文區(qū)、宣武區(qū)、朝陽區(qū)、豐臺區(qū)、石景山區(qū)、海淀區(qū)、門頭溝區(qū)

房山區(qū)、通州區(qū)、順義區(qū)、昌平區(qū)、大興區(qū)

天津市(和平區(qū)、河東區(qū)、河西區(qū)、南開區(qū)、河北區(qū)、紅橋區(qū)、東麗區(qū)、西青區(qū)、津南區(qū)、北辰區(qū)、武清區(qū)、

石家莊市(長安區(qū)、橋東區(qū)、橋西區(qū)、新華區(qū)

唐山市( 路南區(qū)、路北區(qū)、古治區(qū)、開平區(qū)、新區(qū)

秦皇島(海港區(qū)、山海關區(qū)、北戴河區(qū)

保定市(蓮池區(qū)、競秀區(qū)

張家口市(橋東區(qū)、橋西區(qū)、宜化區(qū)、下花園區(qū)

承德市(雙橋區(qū)、雙灤區(qū)

滄州市(新華區(qū)、運河區(qū)

廊坊市(安次區(qū)、廣陽區(qū)

太原市(小店區(qū)、迎澤區(qū)、杏花嶺區(qū)、尖草坪區(qū)、萬柏林區(qū)、晉源區(qū)

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長春市(南關區(qū)、寬城區(qū)、朝陽區(qū)、

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哈爾濱

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杭州市(臨平區(qū)、上城區(qū)、下城區(qū)、江干區(qū)、拱野區(qū)、西湖區(qū)、濱江區(qū)、余杭區(qū)

寧波市(海曙區(qū)、江東區(qū)、江北區(qū)、北侖區(qū)、鎮(zhèn)海區(qū)

溫州市(鹿城區(qū)、龍灣區(qū)、甌海區(qū)、洞頭區(qū)

嘉興市(南湖區(qū)、秀洲區(qū)

湖州市(吳興區(qū)、南潯區(qū)

紹興市(越城區(qū)、柯橋區(qū)、上虞區(qū)

金華市(金東區(qū)

舟山市(定海區(qū)、普陀區(qū)

臺州市(椒江區(qū)、黃巖區(qū)、路橋區(qū)

合肥市(瑤海區(qū)、廬陽區(qū)、蜀山區(qū)、包河區(qū)

蕪湖市(鏡湖區(qū)、戈江區(qū)、鳩江區(qū)、三山區(qū)

蚌埠市(龍子湖區(qū)、蚌山區(qū)、禹會區(qū)、淮上區(qū)

馬鞍山市(花山區(qū)、雨山區(qū)

安慶市(迎江區(qū)、大觀區(qū)、宜秀區(qū)

宿州市(埇橋區(qū)

六安市(金安區(qū)、裕安區(qū)、葉集區(qū)

巢湖市(巢湖區(qū)

福州市(鼓樓區(qū)、臺江區(qū)、倉山區(qū)、馬尾區(qū)、晉安區(qū)、長樂區(qū)

廈門市(思明區(qū)、海滄區(qū)、湖里區(qū)、集美區(qū)、同安區(qū)、翔安區(qū)

莆田市(城廂區(qū)、涵江區(qū)、秀嶼區(qū)

泉州市(鯉城區(qū)、豐澤區(qū)、洛江區(qū)、泉港區(qū)

漳州市(薌城區(qū)、龍文區(qū)

南昌市(東湖區(qū)、西湖區(qū)、青云譜區(qū)、灣里區(qū)、青山湖區(qū)、新建區(qū)

景德鎮(zhèn)市(昌江區(qū)、珠山區(qū)

萍鄉(xiāng)市(安源區(qū)、湘東區(qū)

九江市(蓮溪區(qū)、潯陽區(qū)

新余市(渝水區(qū)

贛州市(章貢區(qū)、南康區(qū)、贛縣

宜春市(袁州區(qū)

上饒市(信州區(qū)、廣豐區(qū)、廣信區(qū)

濟南市(歷下區(qū)、市中區(qū)、槐蔭區(qū)、天橋區(qū)、歷城區(qū)、長清區(qū)

煙臺市(芝罘區(qū)、福山區(qū)、開發(fā)區(qū)、萊山區(qū)

威海市(環(huán)翠區(qū)

青島

鄭州市(中原區(qū)、二七區(qū)、管城區(qū)、金水區(qū)、上街區(qū)、惠濟區(qū)

開封市(龍亭區(qū)、順河區(qū)、鼓樓區(qū)、金明區(qū)、禹王臺區(qū)

安陽市(文峰區(qū)、北關區(qū)、殷都區(qū)、龍安區(qū)

洛陽市(老城區(qū)、西工區(qū)、澗西區(qū)、吉利區(qū)、洛龍區(qū)

新鄉(xiāng)市(紅旗區(qū)、衛(wèi)濱區(qū)、鳳泉區(qū)、牧野區(qū)

焦作市(解放區(qū)、中站區(qū)、馬村區(qū)、山陽區(qū)

濮陽市(華龍區(qū)

許昌市(魏都區(qū)

漯河市(源匯區(qū)、郾城區(qū)、召陵區(qū)

南陽市(宛城區(qū)、臥龍區(qū)

商丘市(梁園區(qū)

信陽市(浉河區(qū)、平橋區(qū)

周口市(川江區(qū)

武漢市(江岸區(qū)、江漢區(qū)、硚口區(qū)、漢陽區(qū)、武昌區(qū)、青山區(qū)

黃石市(黃石港區(qū)、西寨山區(qū)、下陸區(qū)、鐵山區(qū)

十堰市(茅箭區(qū)、張灣區(qū)