廣州美的熱水器維修服務(wù)電話)維修網(wǎng)點(diǎn)熱線

.師傅統(tǒng)一穿著工作服,持工作證件和收費(fèi)手冊(cè)上門服務(wù)。

服務(wù)流程:

1、撥打服務(wù)電話:我們的服務(wù)遍及全市,各區(qū)都有分點(diǎn)。所以,當(dāng)您的美的熱水器出現(xiàn)了故障,請(qǐng)不要為此煩惱。撥打美的熱水器電話:即刻解決煩惱!

我們的宗旨:專業(yè)經(jīng)營、誠信服務(wù)、客戶至上、利用自己的資源盡量滿足用戶一切需求。我們承諾先議后修,收費(fèi)合理,所維修的電器均有保修!

廣州美的熱水器維修服務(wù)收費(fèi)說明:

1、總費(fèi)用=上門費(fèi)+維修費(fèi)+配件費(fèi)(上門費(fèi)是指故障檢測(cè)后,用戶主動(dòng)提出不服務(wù)才收取)。

2、如需配件,可與維修工程師溝通代買,與市場(chǎng)價(jià)格統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

服務(wù)保障:

1、先行賠付:每筆訂單均有專屬客服跟進(jìn),保障您的切身利益。

2、價(jià)格統(tǒng)一:服務(wù)與配件明碼標(biāo)價(jià),絕無隱性消費(fèi),您花的每一分錢都清晰透明。

3、安全快捷:全城實(shí)現(xiàn)基于地理位置的預(yù)約服務(wù),工程師就近安排,快捷上門維修服務(wù)。

4、專業(yè)服務(wù):*維修*把關(guān),維修所有工程師經(jīng)過實(shí)名持證上崗,提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。

美的熱水器維修服務(wù)說明:

1.上門服務(wù)時(shí)間(周一至周日 8:00-21:00)

2.師傅接單后30分鐘到達(dá)目的地(特殊情況除外)

3.所修電器一律保修3個(gè)月,并提供保修單據(jù)。

2、報(bào)修美的熱水器故障:描述美的熱水器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述美的熱水器的種類、型號(hào)、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址。需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時(shí)間。

3、應(yīng)約上門服務(wù):我們會(huì)按照預(yù)約的上門服務(wù)時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)地點(diǎn)。在方便開機(jī)的情況下,我們會(huì)先試驗(yàn)一下熱水器的故障,以便對(duì)癥排除故障。美的熱水器維修工程師經(jīng)過測(cè)試和排查,檢查出熱水器的大體故障原因。

4、預(yù)報(bào)所需費(fèi)用:在正式排除故障之前,先報(bào)告故障原因,并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用,以便讓您做到心中有數(shù)。同時(shí),您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。

5、認(rèn)真排除故障:如果您認(rèn)同服務(wù)所需費(fèi)用,我們將馬上為您維修機(jī)器,直到故障排除。在故障排除之后,當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)收一下,檢查故障是否排除,直到您認(rèn)為滿意為止。

6、添寫保修憑單:為了解決您的后顧之憂,我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間,以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。

7、清理維修現(xiàn)場(chǎng):服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。

8、結(jié)束服務(wù)過程:到此,感謝您對(duì)我們服務(wù)的支持!如果您以后還有別的需要,我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。