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一、報修流程:

在線/電話預(yù)約>客服登記受理并派工>工程師確認(rèn)客戶位置上門>上門檢查并出示報價>工程師維修>

用戶驗收>維修費用支付>完成維修服務(wù)>回訪>對服務(wù)評價>進(jìn)入保修。

二、報修說明:

【極速上門】節(jié)假日無休,24小時服務(wù),1分鐘預(yù)約,工程師*快30分鐘極速上門

【價格透明】采用全國*的計價器服務(wù),無隱形消費,杜絕黑維修

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產(chǎn)生原因及排除方法:

①燃?xì)庠畛霈F(xiàn)離焰甚至脫火情況,很可能是因為風(fēng)門開度過大,這時只需在燃?xì)庠畋趁嬲{(diào)小風(fēng)門即可;

②當(dāng)燃?xì)鈮毫^大也可能出現(xiàn)這種問題,因此,用液化氣鋼瓶時,需請專業(yè)人員調(diào)減壓閥,

用管道氣的,可以嘗試把燃?xì)饪傞_關(guān)關(guān)小一點;

③一旦廚房空氣流動太快也會發(fā)生這種問題,因為抽風(fēng)過猛,這時只需適當(dāng)關(guān)小門窗,油煙機(jī)打弱檔即可;

④也有可能與火蓋、火蓋座沒有配合好(或變形)有關(guān),如果是出現(xiàn)了變形,把變形的火蓋、火蓋座更換,

故障即可排除,同時,部分灶具的火蓋與火蓋座裝配有定位孔限位,必須對準(zhǔn)定位孔裝配。

2、什么是回火?

當(dāng)燃?xì)鈬婋x火孔的速度小于燃燒速度時,火焰將會縮入火孔內(nèi)部,導(dǎo)致混合物在燃燒器內(nèi)燃燒,

破壞一次空氣的引射,并形成不完全燃燒,這種現(xiàn)稱為回火。

燃燒產(chǎn)生回火時,先出現(xiàn)一個回火噪聲,然后再噴嘴附近管路中的燃燒又會不斷產(chǎn)生噪聲。

突然關(guān)閉閥門,隨著火焰的熄滅也會發(fā)生回火噪聲,焦?fàn)t煤氣比天然氣和液化石油氣更容易產(chǎn)生回火噪聲。

統(tǒng)帥維修服務(wù)承諾:

(1)嚴(yán)格按照維修*及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。

(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

(3)服務(wù)熱線24小時有人值班,30分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息,

保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組,可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。

(4)收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司收費標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費。

(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急

為您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成維修。

(6)經(jīng)我中心(統(tǒng)帥維修中心)維修的機(jī)器一律實行保修,

在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題我中心負(fù)責(zé)返修。

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