東芝空調(diào)維修電話(24小時(shí)網(wǎng)點(diǎn))客服熱線 [1]400-6188-938

主要負(fù)責(zé)全國各地區(qū)東芝空調(diào)、東芝空調(diào)安裝、東芝空調(diào)清洗、東芝空調(diào)保養(yǎng)、東芝空調(diào)維修等業(yè)務(wù)。

尊敬的用戶您好!非常感謝您選用東芝系列產(chǎn)品!謝謝你們接納才會(huì)有我們的今天,請您對服務(wù)全過

東芝空調(diào)全國統(tǒng)一服務(wù)電話全國客服維修電話,維修服務(wù)說明:1.上門服務(wù)時(shí)間(周一至周日 8:00-21:00)2.師傅接單后30分鐘到達(dá)目的地(特殊情況除外)東芝服務(wù)。

程進(jìn)行監(jiān)督,相信在您的支持下,我們能夠持續(xù)不斷地完善服務(wù)流程及提高服務(wù)質(zhì)量,為您及其他消

費(fèi)者提供全程服務(wù)。

東芝維修服務(wù)中我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),工作人員不斷提高服務(wù)質(zhì)量,不斷加強(qiáng)工作,逐步形成一套

完整的服務(wù)體系,解決了用戶的后顧之憂,提高了產(chǎn)品質(zhì)量的可信度。【經(jīng)營理念】質(zhì)量是中心發(fā)展的基石;誠信是人格的標(biāo)志【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】客戶永遠(yuǎn)是對的【服務(wù)承諾】只要您撥打一個(gè)電話,剩下由我們來為您服務(wù)【服務(wù)作風(fēng)】快速反應(yīng)閃電行動(dòng)維修流程:客戶報(bào)修故障—>公司登記受理并派工—>聯(lián)系客戶上門—>上門檢查故障并報(bào)價(jià))—>接受報(bào)價(jià),維修—>填寫報(bào)修單用戶確認(rèn)簽名—>公司回訪客戶—>客戶確認(rèn)維修結(jié)果—>進(jìn)入保修。

溫馨提示:以下情況之一的不屬于保修范圍,特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可按本手冊有關(guān)規(guī)定實(shí)行收費(fèi)維修:

1 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;

2 非特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的);

3 無保修憑證或有效購買憑證的;

4 有效憑證、保修憑證不符或涂改的;

5 因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;

6 處理品、已超過保修期的產(chǎn)品。

為提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù),我們鄭重承諾: 快速便捷:電話預(yù)約報(bào)修,全市多網(wǎng)點(diǎn),就近安排工程師,30分鐘即可上門服務(wù)。

出現(xiàn)故障問題需要報(bào)修麻煩您撥打客服熱線(溫馨提示點(diǎn)擊該號碼即可撥打)剩下的事情由我們來做。

為了給用戶提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)體驗(yàn),維修中心始終不忘初心,致力與廠家、用戶攜手共建和諧健康的維修服務(wù)環(huán)境。

1、拔打客服服務(wù)400電話進(jìn)行報(bào)修,簡單描述產(chǎn)品故障及現(xiàn)象。

2、客服人員根據(jù)用戶報(bào)修產(chǎn)品安排用戶所在城市的維修工程師聯(lián)系用戶。

3、維修人員與用戶電話溝通(確定故障及上門服務(wù)時(shí)間),請用戶在保修期間保持電話暢通。

4、維修人員上門檢測,如產(chǎn)生問題維修師傅需在維修前先行報(bào)價(jià)。

5、客服人員進(jìn)行電話回訪。

服務(wù)區(qū)域:各市區(qū)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)(各區(qū)等等)均有維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),就近安排維修,電話報(bào)修——上門檢查——據(jù)實(shí)報(bào)價(jià)——維修康復(fù)——安全認(rèn)證,規(guī)范維修,正規(guī)保養(yǎng)。配件正宗,提供保修。