法格熱水器 為對客戶負(fù)責(zé),在未經(jīng)檢查電器故障之前,不得在電話中隨意估價(包括具體或大概的維修費用),必須在實際開機檢查出大概故障之后,才能報出維修費用。但如果客戶地址偏遠(yuǎn),在技術(shù)部門根據(jù)客戶所報電器故障情況商議得出大體費用后,可以向客戶報出所需費用。準(zhǔn)時到達客戶地址后,應(yīng)先佩帶好胸卡,再按門鈴。如果客戶家中沒有門鈴,應(yīng)連續(xù)三聲或四聲敲擊客戶家門,不可用蠻力拍打或無規(guī)律的亂敲擊客戶家門?？蛻糸_門之后,應(yīng)先戴好鞋套才能進入客戶室內(nèi)。如果客戶室內(nèi)無地板或地毯,在客戶要求不用戴鞋套的情況下,可以不戴。

嚴(yán)把配件關(guān),杜絕配件以廢舊配件的使用。服務(wù)熱線24小時有人值勤,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間前臺接待節(jié)假日不休息,保證用戶隨到隨修。

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