【產(chǎn)品承諾】
1嚴(yán)格按照維修*及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
2嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊的使用。
3維修車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息,保證用戶隨到隨修。建立維修制度,及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
4收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
5外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,爭(zhēng)取當(dāng)天完成維修。
6經(jīng)我中心格力維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修。
服務(wù)目標(biāo):0缺陷,客戶滿意
![集成灶服務(wù)全國(guó)統(tǒng)一人工【7x24小時(shí)統(tǒng)一中心】]()
以誠(chéng)信務(wù)實(shí)的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益
實(shí)施創(chuàng)優(yōu)異的服務(wù)、做品牌的企業(yè)方針;我們承諾:要以質(zhì)優(yōu)價(jià)實(shí)的維修,至誠(chéng)至信的服務(wù),讓用戶買得放心,用得稱心
前車之 鑒后事之師!專業(yè)專注廠家維修的發(fā)展之路。本著“誠(chéng)信為本、以質(zhì)求信”的宗旨,以及遍布各區(qū)域的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
服務(wù)準(zhǔn)則:
1)嚴(yán)厲按照修理*及操作規(guī)程修理,保證修理質(zhì)量。
2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),根絕偽劣配件以及廢舊配件的運(yùn)用。
3)效勞熱線24小時(shí)有人值勤,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修工程師及客服熱線節(jié)假日不歇息,
保證用戶隨叫隨修;樹立修理準(zhǔn)則;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
4)嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司修理規(guī)范,不夸張毛病,根絕亂收費(fèi)。
5)外地顧客長(zhǎng)途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。
外地客戶自行送修的咱們會(huì)加急為您的機(jī)器排除毛病,力求當(dāng)天完結(jié)修理。
6)經(jīng)我中心修理的機(jī)器一概實(shí)施保修,保修期為10個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心擔(dān)任返修。
7)客戶在我中心修理過(guò)機(jī)器,可憑單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機(jī)器時(shí),享用修理費(fèi)半價(jià)待遇。
在使用過(guò)程中太陽(yáng)能熱水器難免會(huì)遇到故障,如果遇到太陽(yáng)能熱水器維修該找誰(shuí),怎么維修。建議可以直接撥打服務(wù)電話,申請(qǐng)服務(wù)。專業(yè)的維修人員上門檢測(cè)服務(wù),實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),一口價(jià)無(wú)加項(xiàng)收費(fèi)。
公司宗旨:經(jīng)驗(yàn)豐富.質(zhì)量保證.安全.客戶.舒心.安心.放心
一.企業(yè)精神:開拓.創(chuàng)新.求實(shí).進(jìn)取
二.企業(yè)針:科學(xué)管理
三.質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)服務(wù)
四.員工宗旨:做負(fù)責(zé)的員工
五.服務(wù)宗旨:您的滿意.我的追求
六.人理念:引進(jìn)技術(shù)人才
七.市場(chǎng)理念:運(yùn)籌信息之中.決勝千里之外
八.發(fā)展理念:百尺竿頭更進(jìn)一步
九.科技理念:日新月異
十.工作理念:不達(dá)目的不休息