進(jìn)行回訪、詢(xún)問(wèn)家電使用情況與收費(fèi)明細(xì) 所有進(jìn)行過(guò)的維修都將進(jìn)行詳細(xì)的備案,存放至我司自研的派單系統(tǒng)內(nèi);當(dāng)您需要 保修服務(wù)時(shí),我們的師傅就能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)
無(wú)安全保障的不修,不治根的不修,無(wú)維修價(jià)值的不修,不浪費(fèi)客戶(hù)一分錢(qián) 用戶(hù)驗(yàn)收完才算維修完成,開(kāi)收費(fèi)單據(jù)與保修卡
外地顧客長(zhǎng)途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶(hù)自行送修的咱們會(huì)加急為您的機(jī)器排除毛病,力求當(dāng)天完結(jié)修理 經(jīng)我中心(修理中心)修理的機(jī)器一概實(shí)施保修,保修期為12個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修或更換配件出現(xiàn)問(wèn)題,我中心擔(dān)任返修




不進(jìn)水
1)接通電源,耳朵接近進(jìn)水閥有無(wú)“嗡嗡”的叫聲,如果有,檢查是否自來(lái)水?dāng)嗨?關(guān)閉水龍頭,旋出進(jìn)水管接頭檢查進(jìn)水閥的過(guò)濾網(wǎng)是否有異物堵塞,如果有拔出過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行清潔,如果問(wèn)題還未解決應(yīng)更換進(jìn)水閥,可能進(jìn)水閥閥芯卡死無(wú)法打開(kāi);
2)如果進(jìn)水閥沒(méi)有“嗡嗡”的叫聲,此時(shí)應(yīng)試一下更換電腦板,可能問(wèn)題在電腦板上。



報(bào)修過(guò)程】
1 并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用,以便讓您做到心中有數(shù),同時(shí),您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修,
2認(rèn)真排除故障:如果您認(rèn)同服務(wù)所需費(fèi)用。我們將馬上為您維修機(jī)器,直到故障排除,在故障排除之后,當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)收一下,檢查故障是否排除,直到您認(rèn)為滿(mǎn)意為止,
3添寫(xiě)保修憑單:為了解決您的后顧之憂(yōu),我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明了故障原因,維修結(jié)果。維修費(fèi)用,保修時(shí)間,以及我們公司的服務(wù)電話(huà)和投訴電話(huà),
4清理維修現(xiàn)場(chǎng):服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),如清理維修垃圾,還原之前因維修所挪動(dòng)的物品
5結(jié)束服務(wù)過(guò)程:到此,感謝您對(duì)我們服務(wù)的支持。如果您以后還有別的需要,我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿(mǎn)意的服務(wù)



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