本服務(wù)中心本著信譽(yù)至上,至信至誠,開拓市場,以信為本,以質(zhì)求生的宗旨和目標(biāo)為客戶提供真誠服務(wù)。以專業(yè)的維修技術(shù)、細(xì) 致無憂的服務(wù)受到了廣大客戶的認(rèn)同和稱贊。目前,擁有較*的機(jī)械設(shè)備和專業(yè)技術(shù)人員,在維修服務(wù)方面實(shí)力雄厚,經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)過硬。

自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù),以"我用心,您放心"的服務(wù)精神,以"誠信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場和回報(bào)社會(huì),在競爭異常激烈的家電市場 中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

【服務(wù)項(xiàng)目】洗衣機(jī):滾筒洗衣機(jī)、波輪洗衣機(jī)、全/半自動(dòng)洗衣機(jī)、甩干機(jī)、烘干機(jī)、大型商用洗衣機(jī)等。專修不進(jìn)水、不漂洗、不脫水、不排水、不通電、不啟動(dòng)、筒不轉(zhuǎn)、不漏水、甩不干、沒有電源、進(jìn)水不止、轉(zhuǎn)不動(dòng)(不轉(zhuǎn)動(dòng))、報(bào)警、噪音大、震動(dòng)大、關(guān)水不住、不開機(jī)等故障。

經(jīng)營理念】質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的基石。

【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】客戶永遠(yuǎn)是對的。

【服務(wù)承諾】只要您撥打一個(gè),剩下由我們?yōu)槟?wù)。

【服務(wù)作風(fēng)】快速反應(yīng),閃電行動(dòng)。24小時(shí)服務(wù)電話4001008087,隨著服務(wù)量;容易占線;請您多撥幾次;敬請諒解!

尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時(shí)統(tǒng)一維修服務(wù),剩下的事情由我們來做。

全市均有維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),就近安排上門維修。

當(dāng)您需要維修服務(wù)時(shí),我們的就能及時(shí)趕到現(xiàn)場。

服務(wù)為先,滿意為念,服務(wù)無極限,真誠到永遠(yuǎn)。

服務(wù)區(qū)域:全市區(qū)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)均有維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),就近安排師傅上門維修。當(dāng)您需要維修服務(wù)時(shí) ,我們的師傅就能及時(shí)趕到現(xiàn)場。

—講誠信、樹新風(fēng)、誠以待人、信以立世、認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、積極。本公司為第三方電器維修服務(wù)!全天候、全天蔬誠為您服務(wù)。維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)致力于為客戶提供及時(shí)、用心的服務(wù),讓千萬家庭感受到“家”的感覺!

維修服務(wù)承諾:

1、嚴(yán)格按照維修及作規(guī)程維修,確保維修。

2、嚴(yán)把配件關(guān),杜絕偽劣配件以枷舊的使用。

3、維修車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息,保證用戶隨到隨修。建立維修制度,及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。

4、外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,爭取當(dāng)天完成維修。

5、經(jīng)我維修的 一律實(shí)行保修,在保修期內(nèi)如因維修或更換配件出現(xiàn)問題,我負(fù)責(zé)返修。

報(bào)修受理服務(wù):電話報(bào)修上門檢查據(jù)實(shí)報(bào)價(jià)維修故障提供保修。

維修服務(wù)不求利潤多少,只求服務(wù)更好,全天為您服務(wù)!

機(jī)器在使用中要注意的事項(xiàng):

(1)機(jī)器房間里不能有可燃性氣體,以免發(fā)生與火災(zāi)。

(2)不要的開關(guān)機(jī)器,因?yàn)閴嚎s機(jī)啟動(dòng)時(shí)候的電流是正常運(yùn)行電流的很多倍,容易燒壞壓縮機(jī)的 。

(3)請不要往機(jī)器的室外機(jī)上放東西,以免產(chǎn)生機(jī)器的噪音,對機(jī)器來說,是一個(gè)很大的。

(4)一般機(jī)器的溫度調(diào)到26℃-28℃就可以了,避免i過大的耗電。

(5)機(jī)器的旁邊一定不要有高源,以免面板受熱變形。

(6)機(jī)器運(yùn)行一定時(shí)間后,應(yīng)該停機(jī)打開窗戶來更換空氣,如果你的機(jī)器有風(fēng)的功能請打開,對你的有好處。

選擇我們的理由:

(1)市區(qū)上門僅需30分鐘。

(2)服務(wù)公開;故障公開;公開。

(3)上門的均有十年以上的專修,技術(shù)過硬,服務(wù)熱心。

(4)先報(bào)價(jià),客戶同意后再開始維修。

(5)無保障的不修,不治根的不修,無維修價(jià)值的不修,不浪費(fèi)客戶一分錢。

(6)用戶驗(yàn)收完才算維修完成,開收費(fèi)單據(jù)與保修卡。

(7)進(jìn)行回訪、詢問家電使用情況與收費(fèi)明細(xì)。

(8)所有進(jìn)行過的維修都將進(jìn)行詳細(xì)的備案,存放我司自研的派單內(nèi);當(dāng)您需要保修服務(wù)時(shí),我們的就能及時(shí)趕到現(xiàn)場。

上門維修服務(wù)流程如下

服務(wù)流程:(電話預(yù)約)——(上門檢查)——(制定維修方案)——(確定維修)——(開始維修)——(維修后開保修)——(單建立維修檔案)——(電話回訪)