沁園全國服務(wù)400熱線-沁園凈水器人工客服熱線400-188-3310
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沁園一向保持平常心;將產(chǎn)品和服務(wù)做好、為行業(yè)進(jìn)步做出貢獻(xiàn),是每一個(gè)凈水企業(yè)的職責(zé)所在,沁園也將淡化過往的榮耀,帶領(lǐng)凈水行業(yè)走向更廣闊的未來。
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【服務(wù)流程】:
(電話預(yù)約)——(上門檢查)——(制定維修方案)——(確定維修價(jià)格)——(開始維
修)——(維修后開保修)——(單建立維修檔案)——(電話回訪)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)_致力
于為客戶提供及時(shí)、專業(yè)、用心的佳服務(wù),讓千萬家庭“家”的感覺更好!!
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【沁園凈水器維修服務(wù)承諾】:
1、【價(jià)格透明】采用全國統(tǒng)一的計(jì)價(jià)器服務(wù),杜絕黑維修;
2、【質(zhì)量保障】所有維修項(xiàng)目均享受質(zhì)保,讓您沒有后顧之憂;
沁園“凈加服務(wù)”品牌將在上海建立*示范服務(wù)中心,為用戶提供高于行業(yè)平均水平的服務(wù)。根據(jù)示范中心試行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),上海地區(qū)的沁園用戶將率先享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。依托20年凈水行業(yè)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和洞察,沁園凈加服務(wù)將時(shí)效作為標(biāo)準(zhǔn)升級的亮點(diǎn),如“1小時(shí)預(yù)約響應(yīng)”和“16:00前預(yù)約當(dāng)天上門”的極速服務(wù),不僅滿足了快節(jié)奏的生活方式,也提升了企業(yè)對市場需求的快速反應(yīng)能力。沁園“凈加服務(wù)”不僅更快,而且更好。“多做一點(diǎn)”的服務(wù)理念還體現(xiàn)在更多人性化的增值服務(wù),包括現(xiàn)場專業(yè)化薄膜防護(hù)和水槽清洗等,讓凈水器的安裝變得無比輕松容易,再也無需擔(dān)憂老年人獨(dú)自在家的安裝煩惱。
3、【專業(yè)師傅】所有師傅均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn);
4、【服務(wù)全回訪】所有服務(wù)全回訪,服務(wù)質(zhì)量雙保險(xiǎn);
報(bào)修受理服務(wù):電話報(bào)修,上門檢查,出具維修計(jì)價(jià)器據(jù)實(shí)報(bào)價(jià),維修故障提供保修。
維修服務(wù)中心不求利潤多少,只求服務(wù)更好,全天為您服務(wù)!
【選擇我們的理由】:
(1)維修師傅30分鐘極速上門。
(2)服務(wù)維修公開;故障明細(xì)公開;價(jià)格公開透明。
(3)上門的師傅均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。
(4)先檢測,計(jì)價(jià)器報(bào)價(jià),客戶同意后再開始維修。
(5)師傅維修之后用戶驗(yàn)收完才算維修完成。
(6)所有服務(wù)全回訪,服務(wù)質(zhì)量雙保險(xiǎn)。
(7)所有進(jìn)行的維修都將進(jìn)行詳細(xì)的記錄備案,存放至我司的派單系統(tǒng)內(nèi)。
