北海小天鵝洗衣機(jī)維修部小時(shí)報(bào)修中心,維修駐北海辦事處報(bào)修受理服務(wù)熱線(xiàn):

服務(wù)流程:電話(huà)報(bào)修 上門(mén)檢查 據(jù)實(shí)報(bào)價(jià) 維修故障 提供保修。

小天鵝洗衣機(jī)統(tǒng)一維修服務(wù),如遇忙音,請(qǐng)多撥打幾次!便捷的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),用心的服務(wù)精神,在您需要的任何時(shí)候,都能讓您享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

北海小天鵝洗衣機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)上門(mén)維修區(qū)域:海城區(qū)、銀海區(qū)、鐵山港區(qū)均有維修網(wǎng)點(diǎn),就近派單。

小天鵝洗衣機(jī)維修中心“五星級(jí)”承諾:

一個(gè)避免:堅(jiān)決避免用戶(hù)為同一問(wèn)題撥打第二次電話(huà)。

二個(gè)必保:必須保證按承諾(預(yù)約)及時(shí)服務(wù)到位,必須保證服務(wù)滿(mǎn)意 。

三個(gè)不漏:一個(gè)不漏地記錄顧客來(lái)電;一個(gè)不漏地解決顧客問(wèn)題;一個(gè)不漏地回訪(fǎng)問(wèn)題處理結(jié)果。不漏掉一個(gè)問(wèn)題,不放過(guò)一個(gè)細(xì)節(jié)。

好質(zhì)量好、專(zhuān)業(yè)的維修是發(fā)展的方向,也是支撐維修中心快速發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。專(zhuān)業(yè)的高素質(zhì)的維修團(tuán)隊(duì)、*的檢測(cè)設(shè)備、雄厚的維修技術(shù)力量、為用戶(hù)提供好服務(wù),獲得優(yōu)良口碑。我們的維修點(diǎn),率先推行“陽(yáng)光天使”服務(wù)體系,全方位的五星級(jí)產(chǎn)品服務(wù)和安裝解決方案。

我們是一群對(duì)客戶(hù)充滿(mǎn)活力和責(zé)任感的維修人,我們有一支專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),提倡共贏(yíng),善于學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,真誠(chéng)服務(wù),確保能以更快的時(shí)間,更完美表現(xiàn),更大限度地滿(mǎn)足用戶(hù)的應(yīng)用需求。保障前、中、服務(wù)是我們的宗旨,我們不斷優(yōu)化維修中心內(nèi)部管理,提升員工的服務(wù)意識(shí),用心服務(wù)。全面實(shí)施創(chuàng)優(yōu)異的服務(wù)、做*品牌的企業(yè)方針;我們承諾:要以質(zhì)優(yōu)價(jià)實(shí)的維修,至誠(chéng)至信的服務(wù),讓用戶(hù)買(mǎi)得放心,用得稱(chēng)心。

為用戶(hù)提供天全方位維修保證,無(wú)論任何時(shí)候, 維修中心堅(jiān)持做好自己的事,永遠(yuǎn)為用戶(hù)提供貼心的溫暖服務(wù)! 公司采用全國(guó)統(tǒng)一的服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn),建立了密集的服務(wù)網(wǎng),為顧客提供周到細(xì)致的服務(wù)。

尊敬的用戶(hù),不論您有何種需求,只要您撥打我們的小時(shí)統(tǒng)一維修服務(wù)熱線(xiàn):剩下的事情由我們來(lái)做。

、我們的客戶(hù)服務(wù)代表將會(huì)給您提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)和解答!

、我們會(huì)就近安排維修網(wǎng)點(diǎn)的技術(shù)員按您約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門(mén)!

、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),將會(huì)向您詳細(xì)講解產(chǎn)品工作原理及工作過(guò)程!

、服務(wù)后維修員會(huì)主動(dòng)向您講解產(chǎn)品使用常識(shí),指導(dǎo)您的使用!

、您的服務(wù)信息將同步反饋至客戶(hù)服務(wù)中心,我們會(huì)安排人員定期回訪(fǎng)!

小天鵝洗衣機(jī)常見(jiàn)的故障:

故障一:進(jìn)水量未達(dá)到設(shè)定水位時(shí)就停止進(jìn)水

故障二:進(jìn)水量必須超過(guò)設(shè)定水位較多后才會(huì)停止進(jìn)水

故障三:*進(jìn)入洗滌狀態(tài)時(shí),電機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)正常,但波輪不轉(zhuǎn)

故障四:洗滌時(shí),脫水桶跟轉(zhuǎn)。

故障五:洗滌時(shí),電機(jī)正反向運(yùn)轉(zhuǎn)正常,而波輪只能單向反轉(zhuǎn),不能正轉(zhuǎn)

故障六:排水速度變慢

故障七:排水不凈

故障八:脫水結(jié)束后,制動(dòng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)

故障九:脫水時(shí),脫水桶有較大的振動(dòng)噪聲

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