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北京容聲冰箱服務電話(容聲電器)24小時維修電話
北京容聲電器維修量加大;容易占線;400-151-7198,請您多撥幾次;敬請諒解!
一、三包政策范圍
本政策適用于在境內(nèi)購買并使用容聲冰箱品牌的容聲冰箱消費者。容聲冰箱必須是正規(guī)渠道購買,并具有有效的購買憑證。
二、服務政策
1. 免費維修:在三包有效期內(nèi),如果容聲冰箱出現(xiàn)性能、等問題,消費者可撥打容聲冰箱維修服務熱線或直接聯(lián)系當?shù)亟?jīng)銷商,我們會指派維修人員免費上門檢查和維修,確保您的正常使用。
2. 免費更換:在三包有效期內(nèi),如果容聲冰箱出現(xiàn)嚴重性能故障無法修復,我們會為您免費更換新的容聲冰箱。
3. 維修記錄:每次維修后,維修人員會為您的容聲冰箱進行詳細維修記錄,并請您確認簽字。
三、三包期限
1. 容聲冰箱三包期限為三年。
2. 消費者購產(chǎn)品后,從購買之日起計算一年內(nèi),如出現(xiàn)性能故障,消費者有權享受免費修理或更換新機。
3. 若在一年內(nèi)出現(xiàn)相同故障,經(jīng)鑒定確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題的,可給予免費修理或更換新機。
4. 若因用戶使用不當造成損壞,修理費用由消費者承擔。
四、注意事項
1. 請勿私自拆卸、修理容聲冰箱,以免造成更嚴重的損壞。
2. 請勿使用未經(jīng)容聲冰箱的零配件,以免影響容聲冰箱的性能和使用安全。
3. 若發(fā)現(xiàn)容聲冰箱存在安全隱患,應立即停止使用并聯(lián)系我們,我們會為您提供的處理意見。
五、保修范圍外的收費標準
1. 如超過保修期,容聲冰箱仍可提供維修服務,但需收取相應的材料費和人工費。
2. 若因用戶使用不當造成損壞,修理費用由消費者承擔。
3. 若需要更換零配件,費用由消費者承擔。
本政策自購買之日起生效,并具有法律效力。如有任何疑問或需要幫助,請隨時聯(lián)系我們的客戶服務熱線或當?shù)亟?jīng)銷商
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