西安美的洗衣機(jī)維修電話(各區(qū)24小時網(wǎng)點)熱線中心

1.進(jìn)水量未達(dá)到設(shè)定水位時就停止進(jìn)水

2:排水不凈

3:排水速度變慢

4:脫水結(jié)束后,制動時間過長

西安電話預(yù)約!365天上門服務(wù)!節(jié)假日無休!

感謝您選用美的系列產(chǎn)品,為用戶提供全程無縫、滿意一百、快捷的“三位一體”服務(wù),維修中心秉承“誠信為本、客戶至上”的服務(wù)態(tài)度和“以客戶為中心”的服務(wù)指導(dǎo)思想,不僅真誠地為用戶提供*、高質(zhì)量的級遵循服務(wù)理念和服務(wù)指導(dǎo)思想,對品牌以同質(zhì)量、同標(biāo)準(zhǔn)無差異化的服務(wù)模式向用戶提供滿意的”服務(wù)?！氨M心盡力、盡善盡美”是「美的向廣大用戶的鄭重服務(wù)承諾。

服務(wù)區(qū)域:「西安市區(qū),堅持就近派單,排除各種故障,及時方便客戶的原則。

{----尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時統(tǒng)一服務(wù)電話剩下的事情由我們來做----}

1、我們的代表將會給您提供專業(yè)的和解答!

2、我們會就近安排網(wǎng)點的的服務(wù)按您約定的時間準(zhǔn)時上門!“聯(lián)?！?/p>

3、提供服務(wù)的同時,將會向您詳細(xì)講解產(chǎn)品工作原理及作!

4、服務(wù)后會向您講解產(chǎn)品使用常識,指導(dǎo)您的使用!

5、您的服務(wù)信息將同步反饋至中心,我們會安排人員定期回訪!

隨著我國的生活水平日益,洗衣機(jī)已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚募揖?隨著用戶的故障也隨之大量,給用戶的日常生活帶來了很大的不便!

美的服務(wù)中心成立于2009年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

美的維修電話服務(wù)承諾:

(1)嚴(yán)格按照及作規(guī)程,確保無誤。

(2)嚴(yán)把配件關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

(3)服務(wù)24小時有人值班,10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。車間及前臺接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修建立制度及時成立搶修小組,可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。

(4)收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司收費,不夸大故障,杜絕亂收費。

(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成。

(6)經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實行保修3個月,在保修期內(nèi)如因或更換配件出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。

服務(wù)目標(biāo):0缺陷,客戶滿意(全市)認(rèn)真接聽客戶心

電話報修——上門品牌檢查——據(jù)實報價————提供保修。

美的洗衣機(jī)服務(wù)電話上門維修服務(wù)流程如下:

第/一/步 撥打熱線;

第/二/步 登記預(yù)約;

第三步 準(zhǔn)時上門;

第四步 檢查故障;

第五步 確定費用;

第六步 排除故障;

第七步 填寫憑單;

第八步 提供保修;

為提供專 業(yè)--的維修服務(wù),我們鄭重承諾:快速便捷:電話預(yù)約報修,全市多網(wǎng)點,就近安排工程師,30分鐘即可上/門/服/務(wù)/

溫馨提示:以下情況之一的不屬于包修范圍,特約服務(wù)網(wǎng)點可按本手冊有關(guān)規(guī)定實行收費維修:

1.消費者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;

2.非特約服務(wù)網(wǎng)點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);

3.無包修憑證或有效購買憑證的;

4.有效憑證、包修憑證不符或涂改的;

5.因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;

6.處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。

西安服務(wù)區(qū)域:新城區(qū)、碑林區(qū)、蓮湖區(qū)、雁塔區(qū)、灞橋區(qū)、未央?yún)^(qū)、高新區(qū)

蘇州服務(wù)區(qū)域:吳中區(qū)、相城區(qū)、姑蘇區(qū)(原平江區(qū)、滄浪區(qū)、金閶區(qū)合并成立)、工業(yè)園區(qū)、高新區(qū)(虎丘區(qū))、吳江、昆山

保定服務(wù)區(qū)域:競秀區(qū)、蓮池區(qū)、南市區(qū)、北市區(qū)、新市區(qū)

寧波服務(wù)區(qū)域:海曙區(qū)、江東區(qū)、江北區(qū)、鄞州區(qū)、北侖區(qū)、鎮(zhèn)海區(qū)

天津服務(wù)區(qū)域:和平區(qū)、河西區(qū)、河北區(qū)、河?xùn)|區(qū)、南開區(qū)、紅橋區(qū)

長沙服務(wù)區(qū)域:芙蓉區(qū)、天心區(qū)、岳麓區(qū)、開福區(qū)、雨花區(qū)

武漢服務(wù)區(qū)域:江岸區(qū)、江漢區(qū)、硚口區(qū)、漢陽區(qū)、武昌區(qū)、青山區(qū)、洪山區(qū)、東西湖區(qū)

昆明服務(wù)區(qū)域:盤龍區(qū)、五華區(qū)、西山區(qū)、官渡區(qū)

寶雞服務(wù)區(qū)域:金臺區(qū)、渭濱區(qū)、陳倉區(qū)

咸陽服務(wù)區(qū)域:秦都區(qū)、渭城區(qū)

株洲服務(wù)區(qū)域:荷塘區(qū)、蘆淞區(qū)、石峰區(qū)、天元區(qū)

成都服務(wù)區(qū)域:錦江區(qū)、青羊區(qū)、金牛區(qū)、武侯區(qū)、成華區(qū)