浴霸只壞了照明部分,且已過保修期,商家表示找不到同型號(hào)的燈,只換不修。對(duì)此,市民張先生無奈感慨:“小家電只能換新不能維修,太浪費(fèi)了。”

小家電照明燈無配件,購買頂燈又花100元

剛過去的周末,家住信都區(qū)的張先生因浴霸的照明燈壞了忙活兩天。他家安裝的浴霸是風(fēng)暖排氣照明一體的,2020年安裝,購買時(shí)花費(fèi)了400多元。

上周六一早,他進(jìn)衛(wèi)生間發(fā)現(xiàn)照明燈不亮了?！罢业奖Ｐ迒我豢?剛過3年質(zhì)保期?！睆埾壬f,他還是撥通了電話,對(duì)方說,因該家電更新?lián)Q代快,已沒有對(duì)應(yīng)型號(hào)的照明燈,建議整個(gè)換新。

得到這個(gè)說法,張先生覺得很浪費(fèi),畢竟風(fēng)暖、排氣都還能正常使用,這就換新的,他無法接受。于是,他利用周末時(shí)間跑了多個(gè)裝飾城,得到的回復(fù)大都一樣,因型號(hào)不同,無法只更換照明部分。

最終,張先生退而求其次,單獨(dú)購買了一盞新的衛(wèi)生間吊頂燈,買燈花了70元,工人上門安裝又花了30元。張先生說,安裝工人也勸他,如果浴霸再有哪里需要維修,建議買個(gè)新的算了,否則,成本有些高了。

“維修成本高,換新也不便宜,感覺都挺浪費(fèi)。”張先生無奈說道。

小家電壞了到底是修還是換新?

采訪中,記者了解到存在類似情況的,不只浴霸這一種小家電,居民家中的豆?jié){機(jī)、電熱水壺、電飯煲等,一旦過了質(zhì)保期,維修就不如更換。

20多年的李師傅。他表示,現(xiàn)在小家電品牌非常多、型號(hào)多,且更新?lián)Q代快,這樣就會(huì)造成有的配件不能通用,或是找配件不容易。

維修小家電時(shí),很多都需要更換零件或主要部件,比如,一個(gè)電腦控制板出廠價(jià)就要近百元,加上10多元的維修費(fèi),相對(duì)于購買時(shí)花費(fèi)百余元或數(shù)百元的小家電,成本就高了。因此,顧客一般都選擇不修,這也就造成了“修不如換”。

一位業(yè)內(nèi)人士則建議,可以根據(jù)家電的產(chǎn)品使用期限判斷是否有維修價(jià)值。一般情況下,家電安全使用年限應(yīng)從購買日期起連續(xù)計(jì)算。例如燃?xì)庠?、吸油煙機(jī)、熱水器、凈水機(jī)等的安全使用年限為8年。如果家電已超過了使用年限或馬上到達(dá)使用年限,并且配件費(fèi)用較高,建議換新的,這樣做可以防止因使用時(shí)間過長而導(dǎo)致家電出現(xiàn)安全隱患。不過,做這些判斷的前提是,市民最好在購買之初就選擇口碑好、信譽(yù)好、好的小家電,在維修時(shí)一定要選擇有資質(zhì)的維修商,不輕信網(wǎng)上的聯(lián)系方式。