5 月 14 日消息,惠普近日發(fā)布了一項(xiàng)“固件”更新,導(dǎo)致使用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手墨盒的打印機(jī)用戶無(wú)法正常打印?；萜沾蛴C(jī)曾經(jīng)在插入“第三方”墨盒時(shí)顯示警告,但現(xiàn)在打印機(jī)將干脆完全拒絕打印。

惠普稱,這次更新是為了降低惡意軟件攻擊的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)椤笆褂梅腔萜招酒螂娐返牡谌侥锌赡軙?huì)對(duì)硬件性能、打印質(zhì)量和安全性造成威脅”?；萜者€表示,他們會(huì)定期更新服務(wù),比如為一些用戶提供墨水不足的提醒。

然而,根據(jù)惠普的網(wǎng)站,該公司還阻止使用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的墨盒,官方稱是為了“維護(hù)我們的打印系統(tǒng)的完整性,并保護(hù)我們的知識(shí)產(chǎn)權(quán)”。

這次更新引發(fā)了用戶的憤怒,他們?cè)谏缃幻襟w上抱怨說(shuō),他們感覺(jué)被“欺騙”了,惠普的墨盒往往比第三方墨盒貴一倍以上。

這也不是惠普第一次因?yàn)榻闷渌卸菒烙脩?。自?2016 年首次引入“動(dòng)態(tài)安全”措施以來(lái),該公司已經(jīng)被迫向美國(guó)、澳大利亞和歐洲各國(guó)的用戶支付了數(shù)百萬(wàn)美元的賠償。