凈水器市場魚龍混雜優(yōu)劣難辨,不少品牌打著歐美品牌、歐美技術(shù)的旗號招搖撞騙,企圖在偌大的凈水器商業(yè)大潮中分一杯羹。

號稱中國凈水器十大品牌之一,正在央視全頻道、各大衛(wèi)視頻道多個黃金時段進(jìn)行廣告投放的凈水器品牌漢斯頓,就是這樣的一個品牌。在漢斯頓凈水器剛投入市場時,就曾直接宣傳為德國漢斯頓凈水器,品牌始于1892年。

與此同時,漢斯頓凈水器的線下門店也掛出了“傳承德國百年工藝”的招牌,并印有“德國國旗”,從而以一個“德國品牌”的形象快速切入中國凈水器市場。

就這樣,靠著“德國品牌”的宣傳,漢斯頓凈水器逐漸被大家認(rèn)可并購買。然而,就在一次媒體的曝光之后,漢斯頓凈水器不再對外宣傳是“德國品牌”。但是在hunsdon漢斯頓天貓旗艦店,還存在“德國百年工藝”“專注凈水器研發(fā)30年”的宣傳。

據(jù)漢斯頓凈水器官網(wǎng)顯示,漢斯頓品牌隸屬于深圳市漢斯頓凈水設(shè)備有限公司(以下簡稱“漢斯頓”),位于友利通工業(yè)園;但在其公司的發(fā)展歷程中,未提及“德國百年工藝”“專注凈水器研發(fā)30年”等字眼,只提到了2010年初具規(guī)模、2011年研制出廚房反滲透直飲凈水器并附了一張“外觀設(shè)計專利證書”的圖,以一個國產(chǎn)品牌的形象公之于眾。

如此看來,hunsdon漢斯頓天貓旗艦店涉嫌利用虛假的或者使人誤解的信息、夸大研發(fā)實力誘騙消費者交易的行為。據(jù)《廣告法》第四條顯示,廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導(dǎo)消費者。廣告主應(yīng)當(dāng)對廣告內(nèi)容的真實性負(fù)責(zé)。

據(jù)第三方投訴平臺黑貓投訴平臺顯示,有名消費者在購買使用漢斯頓凈水器僅一年多,濾芯就出了問題需要更換,與購買時商家說的能用三年完全不符。在更換過濾芯之后,新?lián)Q濾芯也僅用了3個月就“壞”了,之后再找就沒人前來處理,打漢斯頓所有電話都無人接聽,聯(lián)系微信客服也不搭理。